למתחרה ממול יש יותר ביקורות

מאה ביקורות ממול ושש אצלכם זה לא משפט. זה מצב. מי שמחפש "קרוב אליי" רואה את הפער לפני שהוא רואה את השירות.

מה לא סוגר פער

קניית ביקורות, מבצע "כוכב תמורת קפה", או בקשה רק מהלקוחות המחייכים. זה נשבר, ולפעמים מוחק את מה שכבר יש.

מה כן זז

כל לקוח שיוצא מרוצה בלי לכתוב משאיר את הפער כמו שהוא. לוחית על הדלפק לא מייצרת לקוחות חדשים מהאוויר. היא נותנת למי שכבר היה אצלכם דרך קצרה לכתוב, בלי חיפוש השם.

אין תאריך שבו "תעקפו". יש שבוע שבו הפרופיל מפסיק לעמוד במקום, אם השירות באמת שווה כתיבה.