תקנון ותנאי שימוש

בתוקף מיום 13 ביולי 2026 · עדכון אחרון: 13 ביולי 2026

1. כללי והגדרות

אתר זה והשירותים המוצעים בו מופעלים על ידי TAPORO (להלן: «החברה», «אנחנו» או «TAPORO»), הפועלת בישראל. פרטי ההתקשרות: דוא״ל hello@taporo.co.il, וואטסאפ דרך האתר, אתר taporo.co.il. פרטי הזיהוי העסקיים (שם עוסק / ח.פ / ע.מ) יופיעו בחשבונית המס שתישלח עם ההזמנה.

השימוש באתר, ביצוע הזמנה או יצירת קשר דרך האתר מהווים הסכמה לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

2. המוצר והשירות

TAPORO מספקת מעמדי NFC (ובמקרים מסוימים מוצרים נלווים כגון מדבקות/כרטיסים) המתוכנתים לקישור שמסר הלקוח — לרוב קישור לדף הביקורות של העסק ב־Google. המוצר אינו דורש חשמל או סוללה, ואינו מחייב אפליקציה מצד לקוח הקצה. על המעמד מודפס גם קוד QR כגיבוי.

אין באמור באתר או בחומר שיווקי משום הבטחה לתוצאה עסקית — לרבות מספר ביקורות, דירוג בגוגל, נראות בחיפוש או הכנסה. התוצאות תלויות בלקוחות העסק, במיקום המוצר ובמדיניות Google.

3. אחריות הלקוח

• הלקוח אחראי למסור קישור תקין ומעודכן, או לבקש מאיתנו סיוע באיתורו ולאשר אותו לפני ייצור.
• הלקוח מצהיר כי הוא בעל הזכויות בלוגו/עיצוב שיעביר, וכי השימוש בהם אינו מפר זכויות צד שלישי.
• הלקוח מתחייב להשתמש במוצר בהתאם למדיניות Google, לרבות איסור תמריץ בתמורה לביקורת ואיסור סינון לקוחות לפי שביעות רצון. החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב הפרת מדיניות Google מצד הלקוח.

4. הזמנות, מחירים ותשלום

• המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
• המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג במועד השלמת ההזמנה / אישור התשלום.
• ההזמנה נחשבת מאושרת לאחר קליטת התשלום ואישור פרטי ההזמנה (כולל קישור, ככל שנדרש).
• חשבונית מס תישלח לכתובת הדוא״ל שמסר הלקוח.
• התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח, קישור תשלום ייעודי, או ערוץ תשלום אחר שיוצג ללקוח (לרבות וואטסאפ / ביט לפי הצורך). פרטי אשראי אינם נשמרים באתר TAPORO.

5. אספקה ומשלוח

• זמן אספקה משוער: 9–14 ימים מרגע אישור קישור הגוגל וההזמנה, בימי עסקים רגילים בישראל. ייתכנו עיכובים סבירים בעומסים.
• ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
• הזמנות בהתאמה אישית עשויות להתארך עד לאישור הדמיה.
• עיכובים של חברת שילוח, כוח עליון או פרטים שגויים מצד הלקוח אינם באחריות החברה.
• משלוח רגיל בישראל כלול במחיר, אלא אם צוין אחרת בעת ההזמנה.

6. ביטול עסקה והחזרות

מדיניות ההחזרות המלאה מפורטת ב־מדיניות החזרות וביטולים ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. ניתן לפנות בתוך 30 יום מקבלת המוצר בהתאם לתנאים שם. זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ותקנותיו שמורה בכל מקרה.

7. אחריות למוצר

• אחריות בסיסית על פגם בייצור או תקלה בשבב NFC בשימוש רגיל וסביר.
• האחריות אינה חלה על נזק משימוש לא סביר, שבירה, חשיפה ממושכת לשמש, מים, או ניסיון פתיחה/תיקון עצמאי.
• במקרה תקלה — פנו אלינו עם תיעוד ומספר הזמנה.

8. הגבלת אחריות

אחריות החברה, ככל שתחול, מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, לרבות אובדן רווחים, מוניטין או פגיעה בדירוג בגוגל.

9. קניין רוחני

תכני האתר, הסימנים והעיצוב שייכים לחברה. אין להעתיק או להפיץ ללא אישור בכתב. Google ו־Google Maps הם סימנים של Google LLC. TAPORO אינה מסונפת ל־Google ואינה פועלת מטעמה.

10. פרטיות

השימוש במידע אישי מוסדר ב־מדיניות הפרטיות.

11. שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון. המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, בכפוף לדין.

12. סמכות שיפוט

על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט — בבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות קוגנטיות לטובת צרכנים.

13. יצירת קשר

TAPORO · דוא״ל: hello@taporo.co.il · וואטסאפ: לחצו כאן · אתר: taporo.co.il